Четыреста тысяч социальных услуг

В комплексном центре социального обслуживания населения (КЦСОН) трудится 86 человек. По результатам независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания Новосибирской области, в 2024 году учреждение заняло третье место в рейтинге среди аналогичных центров региона.

КЦСОН осуществляет на территории района своевременную квалифицированную социальную помощь и социальное обслуживание населения. В прошлом году была оказана помощь почти четырём тысячам человек, это более четырёхсот тысяч социальных услуг.

О деятельности КСЦОН рассказала директор Ольга ИСАЕВИЧ: «Специалисты Центра реализуют проекты по созданию уникальной целостной инфраструктуры социального сопровождения семей различных категорий. Это не просто инфраструктура, а продуманная система квалифицированной поддержки и обслуживания всех категорий граждан с учётом их запросов.

Нами созданы социальные сервисы поддержки семей, воспитывающих детей с инвалидностью и ограниченными возможностями здоровья: «Школа раннего развития», группы кратковременного пребывания, пункт проката реабилитационного оборудования; внедрена стационарозамещающая технология «Реабилитация на дому»; доступность помощи обеспечена в рамках дистанционного консультирования и домашнего визитирования. Данные сервисы позволили обеспечить реабилитационными услугами 100% семей, имеющих детей с инвалидностью. Кстати, программа «Школа раннего развития» вошла в единый реестр 100 лучших практик, внедряемых и тиражируемых Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.

Мы открыли интегративную площадку с обучающими и рабочими зонами для организации самозанятости членов малообеспеченных семей «Территория возможностей». У нас появилась открытая площадка для альтернативного досуга несовершеннолетних. На постоянной основе работает клуб для подростков «Альтернатива», который посещают более 30 несовершеннолетних, состоящих на учёте.

Коллектив центра организует районные и межрайонные семинары по обобщению и распространению опыта работы специалистов: «Профилактика жестокого обращения с несовершеннолетними», «Ранняя диагностика детей с нарушениями в развитии», «Система альтернативной коммуникации и особенности работы с аутичными детьми».

С 2019 года организована деятельность в рамках федерального проекта «Старшее поколение» национального проекта «Демография». Для улучшения качества жизни граждан пожилого возраста и инвалидов мы создали «Службу сиделок», услугами которой за прошедшие годы воспользовалось 56 граждан, открыто новое отделение дневного пребывания для людей пожилого возраста и инвалидов. С целью обеспечения доступности социальных услуг внедрена технология «Мобильная бригада». В прошлом году 114 маломобильных граждан, в том числе инвалидов-колясочников, получили возможность посетить учреждения здравоохранения для прохождения диспансеризации.

В декабре 2023 года в собственность Сузунского района приобретено здание в рамках государственной программы Новосибирской области «Социальная поддержка в Новосибирской области», где созданы оптимальные условия для оказания комплекса услуг социальной сферы по принципу «единого окна», сосредоточены представители всех социальных служб. И теперь в новом здании для жителей района выстраивается маршрут, позволяющий эффективно оказывать помощь в одном месте, учитывая потребности различных категорий граждан. Принцип «единого окна» приобретает особую важность в работе с семьями участников СВО. Здесь можно оформить выплаты, льготы и субсидии, обратиться к специалисту центра занятости по вопросам трудоустройства, к социальному координатору филиала государственного фонда «Защитники Отечества».

Хочется отметить активное участие коллектива в волонтёрском движении для оказания помощи бойцам, находящимся на СВО, в районных конкурсах, субботниках, общественных и политических мероприятиях.

Ежегодное участие в конкурсах профессионального мастерства – тоже одно из направлений деятельности коллектива КЦСОН. По итогам конкурсов мы стали призёром 2024 года в номинации «Лучшая организация для граждан старшего возраста»; победителем регионального конкурса профессионального мастерства в сфере социального обслуживания в специальной номинация «Успех года» (лучший руководитель организации социального обслуживания) в 2024 году; победителем регионального конкурса в номинации «Лучшая практика по развитию социальной инфраструктуры (социальных сервисов) для семей с детьми» в 2023 году. За значительный вклад в осуществление мер социальной поддержки населения в 2023 году коллектив Центра удостоен почётной грамоты Губернатора Новосибирской области».

Светлана ИОСТ