Финансово-цифровая безопасность в семье: основные правила

Всероссийская просветительская эстафета по финансовой грамотности шагает по стране.
Проект включает в себя цикл масштабных мероприятий, нацеленных на повышение
финансовой грамотности населения. В рамках эстафеты мы делимся полезными советами по
финансовой безопасности.

Новые технологии сделали нашу жизнь проще и комфортнее. Однако не стоит забывать о мерах
финансово-цифровой безопасности. Какие правила нужно установить и соблюдать в семье, чтобы
не допустить кражи денег мошенниками? Рассказываем в этой статье.

Современный человек несколько раз в день вводит пароли: в онлайн-банке, на портале налоговой,
в приложении мобильного оператора, соцсетях. Пароль нужен ему, когда он заходит на свой
аккаунт на маркетплейсе или в стриминговом сервисе. Последние часто предлагают подключить
семейный аккаунт. Через него все члены семьи могут оформлять доставку, заказывать такси,
смотреть кино и сериалы по одной подписке. «Главный бухгалтер» семьи может устанавливать
лимиты трат для всех домочадцев, а также контролировать расходы через приходящие SMS или
push-уведомления.

Для финансовой безопасности всех членов семьи важно установить для такого аккаунта надёжный пароль. Эксперты рекомендуют придерживаться базовых правил:
— Чем сложнее, тем лучше. Не стоит использовать очевидные комбинации, типа «123456».
Лучше если пароль будет состоять из маленьких и больших букв, цифр, а также дополнительных символов: «+», «$», «?» и тому подобных.

— Не используйте очевидные личные данные при генерации пароля: имя, год рождения, кличка питомца, название компании-работодателя. Мошенники могут подобрать этот ключ, используя информацию из ваших соцсетей.

— Используйте максимальную длину. Лучше использовать не менее 12 символов (там, где
это возможно). Чем длиннее пароль, тем сложнее его подобрать.

— Один пароль для всех аккаунтов – это опасно. Если пароль один раз будет скомпрометирован, вы рискуете потерять доступ сразу ко всем аккаунтам.

— Устанавливайте двухфакторную аутентификацию, что предполагает второй уровень защиты аккаунта – например, введение в специальное поле кода из push-уведомления. Есть специальные парольные карты – сервисы в интернете, которые помогают генерировать безопасные пароли.

— Не стоит хранить пароли на холодильнике (он может случайно попасть на фото, и таким образом
пароль попадет в руки мошенников), а также в заметках телефона.

Эксперты рекомендуют пользоваться менеджерами паролей – инструментом, который генерирует,
хранит и управляет уникальными и сложными паролями для различных онлайн-аккаунтов.

Еще один способ следить за безопасностью свои паролей –- проверять, нет ли его в базе утекших
данных. Например, это можно делать через сервис Kaspersky Password Checker. При введении
пароля «123456» программа пишет, что пароль засветился в базах утекших паролей 42542807 раз,
и рекомендует его срочно сменить.

В каждой семье должно быть кодовое слово.

По данным Банка России, мошенники в 2023 году похитили у клиентов банков 15,8 млрд рублей.
Это на 11,5% больше, чем годом ранее. Главная причина в том, что атаки злоумышленников стали
адресными и продуманными.

«Мошенники могут взломать аккаунт и под видом друга прислать ссылку с призывом: «Пройди по
ссылке, проголосуй». Так можно подхватить «троян». Самое главное в стрессовой ситуации –
сохранять трезвость мысли. Не нужно принимать сиюминутные решения. Прежде нужно
проанализировать, подумать, перепроверить. Лучше перезвонить другу и уточнить у него – в 90%
случаев звонком вы обезопасите себя от таких случаев», – рекомендует генеральный директор
компании «Р-Техно» Роман Ромачев.

Современные технологии позволяют мошенникам не только писать от имени родственников, но и
звонить – отличить голос абонента от голоса мамы, дочери, сестры, брата, сына может быть
крайне сложно. Эксперты советуют в таких случаях задавать персонализированные вопросы.
Особое внимание детям и пожилым.

Скорее всего, вы лучше знакомы с правилами поведения в финансово-цифровой среде, чем ваши
дети или пожилые родственники. Ваша задача – обучить их. Если у школьника есть банковская
карта, то нужно ему объяснить, что давать карту другим людям нельзя, как и сообщать пин-код от
нее и трехзначный номер на обратной стороне. При этом карта ребенка должна быть привязана к
онлайн-банку взрослого, который может устанавливать лимиты и контролировать траты.

Не меньше внимания нужно уделять бабушкам и дедушкам, которым всегда сложнее освоить
цифровые устройства. Они же являются наиболее уязвимой группой для обмана. Важно
рассказывать пожилым родственникам о новых схемах мошенничества, а также проговаривать
правила цифровой безопасности.

Важно оставаться в доступе и вовремя отвечать на вопросы пожилых родственников. При звонке
мошенников это успокоит родного человека и, возможно, позволит сохранить деньги.

Правила финансово-цифровой безопасности семьи:
— Придумывайте надежные пароли для аккаунтов и время от времени их меняйте.
— Семейные аккаунты – это удобно, но важно защищать их конфиденциальность.
— Храните пароли в надежном месте, дверь холодильника или семейная группа в мессенджере – неподходящие варианты.
— Придумывайте кодовые слова либо задавайте контрольные вопросы для идентификации
абонента – вашим собеседником может оказаться мошенник.
— Терпеливо объясняйте правила цифровой гигиены детям и пожилым родственникам.

Материал подготовлен АНО «Дом финансового просвещения» на основе информации портала
«http://Моифинансы.рф».