Кикшеринг в Сузуне

В прошлом месяце в Сузуне появилась новая услуга – прокат электросамокатов. И сразу же общество разделилось на «за» и «против». Мы решили поговорить с руководителями сервиса кикшеринга в Сузуне Евгением и Ниной Пилипенко.

— Как возникла идея организовать кикшеринг в Сузуне?
— Когда в нашей стране появился кикшеринг, он сначала понравился молодой аудитории, которая любит всё новое. Потом на самокатах стали ездить всё чаще люди более старшего возраста, они поняли, что этот транспорт дополняет общественный и даёт возможность перемещаться из одной точки в другую. Мы сами однажды, путешествуя по городам России, попробовали проехать на самокате и поняли, что это очень удобно. Подумали, а почему бы не создать подобную услугу для сузунцев?

В прошлом месяце мы завезли в Сузун 20 самокатов. Они стоят на определённых стоянках. Их семь: магазин «Лимпопо», районная библиотека, магазин «Мария-ра», «Озон» на улице Нагорная, парк Гагаринский, бассейн «Водный мир» и ж/д вокзал. Эти места согласованы с администрацией района. Вскоре, тоже по согласованию с администрацией, мы нанесём определённую разметку на места стоянок самокатов, чтобы пользователи знали, где они стоят.

— Каким образом можно воспользоваться самокатом и в каком возрасте?
— Сегодня все операции проводятся через смартфон. Любой человек от 18 лет и старше может установить специальное приложение на телефон, через него зарегистрироваться. Но прежде чем зарегистрироваться, он должен ознакомиться с правилами сервиса, подписать договор и привязать свою банковскую карту. Напоминаем, что детские карты к нашему сервису привязать невозможно. Самокатом по правилам компании можно управлять в возрасте не младше 16 лет. Поэтому ответственность уже лежит на родителях, если они передали право управления электросамокатом своему ребёнку младше озвученного возраста.

После того, как вы покатаетесь на самокате, должны оставить его на ближайшей стоянке из вышеперечисленных. Есть определённый радиус использования самоката. Он также отражён в приложении. Есть запретные зоны, куда на самокатах категорически запрещено заезжать — это детские сады, школы, территория больницы, стадиона, бассейна, парков, Екатерининской площади. То есть передвигаться на самокатах в этих зонах вообще нельзя, при въезде в запретную зону самокат останавливается.

— Озвучьте, пожалуйста, правила кикшеринговой компании.
— Согласно правилам кикшеринговой компании, арендовать самокаты могут лица, достигшие 18 лет, а управлять ими на территории р.п. Сузун допускается лицам с 16 лет. Запрещено: передавать управление самокатом гражданам младше 16 лет; езда вдвоём, втроём и т.д. на одном самокате; выполнение трюков (езда на заднем колесе, прыжки с возвышенности, с трамплина или на месте, дрифт); переезжать на самокате пешеходный переход, водитель самоката обязан спешиться и пройти пешком по переходу; оставлять самокат в неположенном месте; проезд препятствий без снижения скорости до безопасной для пользователя и самоката. За нарушение этих правил компания установила штрафы от 800 до 3000 рублей за каждый выявленный факт. Плюс ко всему сказанному инспекторы ГАИ тоже могут оштрафовать водителя электросамоката, согласно ПДД или КоАП. Кстати, в 2025 году вступили в силу новые ПДД для электросамокатов. Мы советуем, прежде чем начинать движение на самокате, ознакомиться и с этими правилами.

Самое главное для наших пользователей — понимать ответственность. Самокат разгоняется до 25 км/ч. Это большая скорость. Нужно обязательно соблюдать не только правила кикшеринговой компании, но и дорожного движения. Тогда путешествие на самокате принесёт вам радость, а не огорчение. Можно будет с комфортом проехать по улицам Сузуна, посмотреть достопримечательности в тех местах, в которых вы никогда не были или куда не ходит автобус.

— Каким образом вы фиксируете нарушения и куда можно позвонить, чтобы сообщить о нарушителях?
— На телефоне у нас установлена программа, мы видим, где на данный момент едет наш самокат. Любой прохожий, зафиксировав факт нарушения правил, может сфотографировать нарушителя и выслать фото или видео нам. Мы сразу же принимаем соответствующие меры. К тому же по Сузуну установлено много камер видеонаблюдения.

В случае какой-то проблемы, можно позвонить на телефон техподдержки:
8-929-383-4450, написать через приложение, задать вопрос, высказать замечание.
Безопасность наших пользователей — приоритет номер один. Мы внимательно следим за техническим состоянием каждого самоката, проводим регулярное техническое обслуживание и замену изношенных деталей. Если у вас возникли какие-либо вопросы или сложности, обращайтесь в службу поддержки, мы оперативно решим любую проблему. Будущее нашего сервиса зависит от взаимного уважения и ответственности каждого участника процесса. Давайте вместе сделаем использование кикшеринга удобным, безопасным и приятным!

Беседовала Светлана ИОСТ