Люди с призванием помогать

Мир стремительно несётся вперёд. Технический прогресс развивается. Часто мы слышим непонятные нам современные термины. Мы задумываемся о том, что же по-настоящему ценно во все времена?

Елена Шевченко – молодая стройная женщина, глядя на неё никогда не угадаешь, кем она работает. Она не считает, что делает что-то необычное. Елена Александровна работает сиделкой с пожилыми людьми, которым требуется особенный уход. Её ждут с нетерпением и теплотой, с ней связаны такие понятия как:  забота, помощь, сострадание и вера. Вера в то, что они справятся и всё будет хорошо. Людям, у которых она бывает, даже страшно представить, что Елена Александровна может не прийти!

«Не могу точно сказать, как я выбрала эту профессию, само как-то сложилось. Пришла, попробовала и осталась. Теперь они без меня не могут, а я без них. Дома вечером, после работы думаю, справятся ли, переживаю. Когда люди много времени проводят вместе – хорошо узнают друг друга: особенности характера и привычки; когда человека лучше не трогать, а когда его нужно выслушать. Постепенно привязываемся друг к другу всё сильнее», — улыбается Елена Александровна.

Татьяна Талыпа, заведующая отделением социального обслуживания на дому комментирует: «Специалисты нашего отдела оказывают следующие виды помощи: покупка продуктов питания, уборка помещения, помощь в проведении гигиенических процедур, оплата коммунальных услуг, приобретение лекарственных препаратов, выписка льготных рецептов, моральная поддержка; по желанию человека есть возможность взять книгу в библиотеке и принести почитать, вызов врача на дом. Социальному работнику можно даже составить заявку на прививку.  Обе пожилые женщины — Наталья Рознюк и Эрна Кунерт поставили прививку от коронавирусной инфекции.

Надо отметить, что при подборе социального работника человеку, нуждающемуся в уходе, мы как психологи — сначала внимательно наблюдаем за клиентом.  Людей стараемся подбирать так, чтобы они уравновешивали и встраивались в жизнь друг друга как недостающий пазл.   Любителю поговорить нужен слушатель, суетливому — спокойный и уверенный, забывчивому – внимательный и так далее».

Эрна Кунерт: « Обратилась в отдел социального обслуживания на дому в 2011 году, когда получила документ об инвалидности. Сейчас ко мне приходит Юлия Медведева, социальный работник, которая наводит порядок, оплачивает ЖКХ, ходит в магазин за продуктами. К питанию я стараюсь относиться ответственно, кушаю хорошие продукты, и не гонюсь за дешевизной. В детстве мы плохо ели, поэтому сейчас выбираю что получше и повкуснее, и Юлия Юрьевна это знает и берёт там, где я прошу».

Юлия Медведева: «Наша помощь просто необходима! Особенно касается случаев, когда родственники пожилого человека живут далеко и не могут ежедневно бывать с ним рядом. В нашей организации могут работать только те, кто способен на сочувствие, понимание и сопереживание, многие здесь не задерживаются. С клиентом стараемся идти на уступки, не провоцируем конфликтов, относимся с уважением к возрасту и состоянию человека, понимая, что все мы взрослеем».

Елена Келлер, заведующая отделом реабилитации детей-инвалидов и семей с детьми и заведующая отделом дневного пребывания: «В отделе реабилитации у нас работает несколько программ: групповая и индивидуальная работа с детьми, консультационная работа с детьми и родителями, занятия в школе раннего развития, реабилитация на дому. Реабилитация на дому проводится специалистами: психологом, логопедом, специалистом по социальной работе.  Есть специально-приобретённое для этого оборудование, с которым специалисты выезжают на дом. Также есть возможность предоставления реабилитационного, развивающего и игрового оборудования в прокат, бесплатно. В связи с пандемией появились занятия в режиме онлайн, когда в назначенное время специалист выходит на связь к родителям и ребёнку.

Отделение дневного пребывания для граждан пожилого возраста и инвалидов занимается социальной адаптацией этих групп граждан. Целью деятельности отделения является формирование активной жизненной позиции, развитие творческого и интеллектуального потенциала, поддержание бытовой и социальной самостоятельности, улучшение коммуникативных навыков пожилых граждан и инвалидов в повседневной жизни.

Для поддержания физической активности специалисты проводят механотерапию, кинезиологические упражнения, настольные игры, упражнения с терапевтическими мячами.

Для поддержания когнитивных функций проводятся беседы, викторины, просмотр фильмов и пр.

Проводятся творческие занятия, организуется посещение музеев, библиотеки, проводятся праздники.

  Для повышения доступности получения социальных услуг гражданами, утратившими способность к самостоятельному передвижению, в рамках федерального проекта «Старшее поколение» национального проекта «Демография» приобретён автомобиль, оборудованный подъёмником для маломобильных граждан. Организована доставка до центра, в сопровождении социального работника. Также машина используется для поездок в библиотеку и в музей.

Людмила Долгушина, заведующая отделением социально-консультативной помощи: «Координируем, консультируем, осуществляем выезды по сложным жизненным ситуациям, связанным с неблагополучными условиями проживания, безнадзорными детьми и пр. Выезжаем на место и  определяем ход работы с человеком или семьёй. Осуществляем профилактику пожарной безопасности, установку ДПИ. Также в  учреждении организовано волонтерское движение. В лице сотрудников учреждения осуществляется  доставка льготных лекарственных препаратов, закупка и предоставление продуктов питания для маломобильных граждан.  Задача волонтера — не менять уклад жизни пенсионера, а внести изменения в качество этой жизни, облегчить ее и сделать проще те вещи, которые тяжело даются одинокому человеку».

Ольга Исаевич, директор муниципального казённого учреждения Сузунского района «Комплексный центр социального обслуживания населения»: «Наш коллектив – это уникальные люди, способные прийти на помощь практически в любой трудной жизненной ситуации. Треть населения сузунского района обслуживается в нашем комплексном центре. Специалисты реагируют на все сигналы, работают с каждым обращением граждан и помогают найти выход из сложившихся обстоятельств. Не смотря на  ограничения в период пандемии, у нас  появилась новая система долговременного ухода, мы внедрили службу сиделок, открыли отделение дневного пребывания для людей старше 65 лет с ограничениями в передвижении. Активно занимаемся волонтёрской деятельностью.

Я хочу поздравить с профессиональным праздником весь наш творческий коллектив единомышленников, проводящих грандиозную  работу, способный решать любые сложные задачи и пожелать процветания, терпения и оптимизма в нашем нелёгком, но таком нужном деле!».

Мария Марченкова