Главная

Обратиться в органы власти региона стало проще

Социальные сети становятся важным каналом коммуникации между властью и жителями. По оценке АНО «Диалог», на январь этого года у пабликов органов власти и бюджетных учреждений России совокупно 55 млн подписчиков. В Новосибирской области развивать госпаблики помогает Центр управления регионом.

Региональные и муниципальные органы власти, министерства и бюджетные учреждения России интегрируются в основные социальные сети: «ВКонтакте», «Одноклассники», Instagram, Facebook. Из госпабликов жители оперативно узнают важную информацию, сообщают о проблемах и получают ответы на вопросы.

По поручению Минцифры РФ специалисты АНО «Диалог», в том числе в Центрах управления регионами, учат органы власти оформлять паблики и продвигать их, работать с обращениями граждан. «Больше всего госорганов и госорганизаций представлено во «ВКонтакте» — почти 40 000 пабликов (57%), еще 14 000 в «Одноклассниках» (20%). В зарубежных соцсетях госпабликов значительно меньше. По ситуации на январь этого года у пабликов органов власти и бюджетных учреждений, по нашим оценкам, совокупно 55 млн подписчиков», — отмечает заместитель генерального директора «Диалог Регионы» Андрей Цепелев.

Социальные сети помогают органам власти стать ближе к жителям, быстрее реагировать на их сигналы в режиме диалога. Граждане могут сообщить в пабликах про неубранный мусор, неочищенный снег, о проблемах с записью в поликлинику и многое другое. Органы власти там же, в соцсетях, дадут ответ и по возможности добавят фотоотчет о проделанной работе.

В 2021 году органы власти Новосибирской области ответили более чем на 25000 сообщений в социальных сетях. За своевременностью и качеством ответов на сообщения жителей следит Центр управления регионом.

«В прошлом году мы активно работали над тем, чтобы министерства и муниципалитеты региона регистрировали странички в социальных сетях и вели их. Специалисты ЦУР проводили обучения по оформлению и ведению госпабликов. На сегодняшний день в соцсетях представлены все министерства и крупные муниципалитеты региона. Это позволяет жителям обращаться к ним оперативно и напрямую», — рассказала руководитель ЦУР Новосибирской области Ольга Соболева.

admin

Recent Posts

Время чудес и старых обычаев

Пишет Варвара БЕЛЕШОВА, Сузунская школа №1

2 часа ago

Рождество в кругу друзей

В районном Доме культуры имени заслуженного артиста РСФСР А. Д. Заволокина состоялся концерт «Рождество в…

4 часа ago

За преданность земле

Сергею Вотякову, трактористу-машинисту ООО «Болтовское», вручил медаль Законодательного Собрания Новосибирской области «Общественное признание» Спикер Заксобрания…

5 часов ago

6 открытых пространств для молодежи открылись в Сузунском округе

Открытые пространства - это места активного досуга, самореализации и творческой деятельности, где можно общаться, развиваться…

6 часов ago

Рождественский турнир по волейболу среди женских команд

7 января на базе ФОК «Метеор» состоялся «Рождественский турнир по волейболу среди женских команд на…

7 часов ago

Пульс 301

Третий год в школе №301 действует медиацентр «Пульс 301»

8 часов ago