Строительство и ЖКХ

Решить вопросы ЖКХ новосибирцы могут в чатах в мессенджере MAX

В Новосибирской области для каждого многоквартирного дома, в котором больше 16 квартир, созданы чаты в мессенджере MAX для общения с представителями управляющих организаций в сфере ЖКХ и решения актуальных вопросов. Работа ведется по всей стране по поручению Минстроя России.

«Это решение направлено на упрощение коммуникации между жильцами и УК, ТСЖ, ТСН, обеспечение оперативного информирования жителей о важных событиях и мероприятиях, касающихся содержания дома и придомовой территории», – сообщил заместитель министра ЖКХ и энергетики Новосибирской области Игорь Михайлов.

Администраторами чатов являются сотрудники соответствующих управляющих организаций, которые должны оперативно отвечать на вопросы граждан. Соответствующие изменения внесены в Жилищный кодекс РФ. При этом, техническое обеспечение работы домовых чатов ведут сотрудники Государственной жилищной инспекции, т.е. работа ведется под контролем государственных органов.

«Я недавно вступила в чат дома в МАХ и решила написать по поводу уборки придомовой территории от снега. Управляющая компания «Спас-ДОМ» быстро отреагировала, двор почистили. В свою очередь представители компании просили нас в чате убрать машины со двора, чтобы почистить снег.  Вот такие оперативные вопросы можно решать с помощью чата. Но мы понимаем, что наши просьбы в чат – это не официальное заявление, если нужно решить серьезный вопрос, необходимо все же направлять официальное обращение с номером и датой», – прокомментировала представитель Совета дома по ул. Державина, 5 Элисо Циркалева.

admin

Recent Posts

Когда баклуши оживают

В Бобровском ДК прошел творческий час «Чудо-игрушка».

9 часов ago

Жемчужина для лыжников

Тренировочные сборы для группы лыжников — воспитанников Александра Ситникова.

10 часов ago

Кредит за воздух

Признали виновным в повторном управлении автомобилем в нетрезвом виде.

10 часов ago

Спасли из пожара

На выписку из роддома к молодой маме приехал дежурный караул, который её спас.

12 часов ago

«Просто стоял на обочине»: ночное ДТП

Осень требует от водителей предельной концентрации.

16 часов ago

Надёжная семья

Пишет Злата РУДАКОВА, Битковская школа

20 часов ago