Строительство и ЖКХ

Решить вопросы ЖКХ новосибирцы могут в чатах в мессенджере MAX

В Новосибирской области для каждого многоквартирного дома, в котором больше 16 квартир, созданы чаты в мессенджере MAX для общения с представителями управляющих организаций в сфере ЖКХ и решения актуальных вопросов. Работа ведется по всей стране по поручению Минстроя России.

«Это решение направлено на упрощение коммуникации между жильцами и УК, ТСЖ, ТСН, обеспечение оперативного информирования жителей о важных событиях и мероприятиях, касающихся содержания дома и придомовой территории», – сообщил заместитель министра ЖКХ и энергетики Новосибирской области Игорь Михайлов.

Администраторами чатов являются сотрудники соответствующих управляющих организаций, которые должны оперативно отвечать на вопросы граждан. Соответствующие изменения внесены в Жилищный кодекс РФ. При этом, техническое обеспечение работы домовых чатов ведут сотрудники Государственной жилищной инспекции, т.е. работа ведется под контролем государственных органов.

«Я недавно вступила в чат дома в МАХ и решила написать по поводу уборки придомовой территории от снега. Управляющая компания «Спас-ДОМ» быстро отреагировала, двор почистили. В свою очередь представители компании просили нас в чате убрать машины со двора, чтобы почистить снег.  Вот такие оперативные вопросы можно решать с помощью чата. Но мы понимаем, что наши просьбы в чат – это не официальное заявление, если нужно решить серьезный вопрос, необходимо все же направлять официальное обращение с номером и датой», – прокомментировала представитель Совета дома по ул. Державина, 5 Элисо Циркалева.

admin

Recent Posts

Новосибирская область впервые разместит народные облигации

Размещение дебютного выпуска запланировано на финансовой онлайн-платформе «Финуслуги» ПАО «Московская биржа» во второй половине августа…

5 часов ago

Мурзинцевы здесь есть?

Фамилия Мурзинцев происходит от прозвища Мурзинец. Так называли выходца из Мурзинской слободы

22 часа ago

20 человек эвакуировали из огня

С 27 июля по 2 августа в Новосибирской области

1 день ago

Почему эта поленница дров важнее тысячи слов?

Трудовой десант отряда «Надежда» поспешил на помощь семье участника СВО.

1 день ago

Как фронтовик из Верх-Сузуна стал кандидатом наук

Уроженцы и жители села Верх-Сузун, ставшие знаменитыми

1 день ago

Решил отучиться и приехать в Мереть

Когда в Меретскую врачебную амбулаторию приехали два молодых фельдшера, эту новость жители встретили с радостью…

1 день ago