Робот «Николай» идёт на помощь

Государственное бюджетное учреждение «Центр цифровой трансформации» создано в Новосибирской области – его главной целью является цифровая трансформация ключевых отраслей экономики, социальной сферы, государственного управления. Соответствующее решение одобрено на заседании Правительства региона 8 февраля.

Как доложил на заседании Правительства региона министр цифрового развития и связи Новосибирской области Анатолий Дюбанов, ранее данное учреждение называлось «Центр навигационных и геоинформационных технологий» – переименование учреждения связано с расширением спектра задач и направлений работы: в нем будут сосредоточены центры компетенций отраслевой цифровизации органов власти региона.

В частности, в учреждении создан отдел технологий искусственного интеллекта, который собственными силами обеспечивает разработку и внедрение интеллектуальных систем голосовых коммуникаций с жителями региона – робот «Николай» в МФЦ и в электронной регистратуре, запись к врачу, модуль консультаций «горячей линии» COVID-19 по номеру 122.

Также учреждение будет обеспечивать деятельность Центра управления регионом в Новосибирской области. Кроме того, сотрудники нового учреждения участвуют в разработке требований к «Интеллектуальной транспортной системе». Планируется их участие в работе по автоматизации задач и настройки программ логики системы контрольно-надзорной деятельности.

Кроме того, сотрудники будут привлекаться к анализу и аудиту регламентных процессов в органах власти Новосибирской области – с учетом требований по их оптимизации и цифровой трансформации.

«Новые вызовы, стоящие перед Новосибирской областью в контексте цифрового развития, направлены на качественное совершенствование организационных, инфраструктурных и технологических процессов. Создание центра цифровой трансформации и расширение его функционала направлено на решение этих задач, а также на дальнейшее развитие цифровой отрасли в регионе», – отметил Анатолий Дюбанов.

Для справки

Цифровая трансформация – одна из национальных целей развития Российской Федерации на период до 2030 года, предусмотренных Указом Президента РФ Владимира Путина № 474 «О национальных целях развития Российской Федерации на период до 2030 года» от 21 июля 2020 года. Задачи по цифровой трансформации в России на ближайшее десятилетие обозначены главой государства в декабре 2020 года.

В рамках национальной цели «Цифровая трансформация» предусматривается, в частности, достижение «цифровой зрелости» ключевых отраслей экономики и социальной сферы, в том числе здравоохранения и образования, а также государственного управления, увеличение доли массовых социально значимых услуг, доступных в электронном виде и т.д. Одним из ключевых направлений в достижении национальной цели является развитие искусственного интеллекта.