Робот Николай напомнит новосибирцам о наступлении срока ревакцинации от COVID-19

Новую функцию внедрило министерство цифрового развития и связи региона совместно с министерством здравоохранения Новосибирской области по поручению Губернатора Андрея Травникова. Завершены настройки опции, тестирование сервиса прошло успешно. Сегодня голосовой помощник – робот Николай – приступил к обзвону.

В постоянном режиме система будет обзванивать по несколько тысяч человек ежедневно. В списке для обзвона у Николая пациенты, которые переболели COVID-19 или вакцинировались 6 месяцев назад. В дальнейших планах – организовать еще и проактивные уведомления граждан в момент их звонка по номеру 122. При записи на прием к врачу жители региона будут дополнительно получать уведомление о наступлении срока ревакцинации и рекомендацию записаться на прививку. В настоящий момент  сервис проходит оценку разработчиков.

Помимо этого, напоминания о наступлении срока ревакцинации жители Новосибирской области получают через портал Госуслуг.

За 2 недели до окончания срока действия сертификата COVID-19 в Личный кабинет приходит уведомление. Система сразу предлагает выбрать пункт вакцинации и удобное время записи.

Вся информация о вакцинации и перенесенном заболевании находится в специальном разделе «Сведения об иммунизации COVID-19». В нем –QR-код, результаты ПЦР-тестов и тестов на антитела. Здесь же можно скачать сертификат, подать обращение, если отсутствуют данные о вакцинации, перенесенном заболевании или результаты теста, а также если сведения не соответствуют действительности. Жалобу рассмотрят в течение 3 дней.

Напоминаем, на Госуслугах также можно оформить (не продлить) сертификат по анализам на антитела к COVID-19. Они сдаются в медицинской организации, которая передает данные на портал.

Пресс-служба Губернатора и Правительства Новосибирской области