Безопасность

Более 8 млн вызовов: Служба 112 Новосибирской области отметила 10-летие

17 октября в Правительстве Новосибирской области состоялось торжественное мероприятие, посвященное юбилею системы 112. Участие в церемонии приняли заместитель Губернатора Новосибирской области Максим Кудрявцев, министр цифрового развития и связи региона Сергей Цукарь, начальник ГУ МЧС России по региону Виктор Орлов. Члены областного Правительства поздравили коллектив службы с юбилеем и вручили сотрудникам ведомственные награды.

Новосибирская область первой в Сибири запустила в промышленную эксплуатацию масштабный проект федерального значения. Сегодня к Системе подключены все сотовые операторы региона и интегрированы единые дежурно-диспетчерские службы муниципалитетов.

В сутки диспетчеры принимают в среднем 3,5 тысячи звонков от жителей Новосибирской области. Большинство обращений – за медицинской помощью. На втором месте по количеству – вызовы полиции, на третьем – аварийных служб ЖКХ. В каждой смене работают психолог, переводчик, сурдопереводчик.

Руководитель региональной минцифры Сергей Цукарь обозначил приоритеты развития учреждения. Это внедрение стандартов клиентоцентричности, завершение перехода на отечественное программное обеспечение, дальнейшая автоматизация для ускорения обработки вызовов, внедрение технологий искусственного интеллекта.

Губернатором Андреем Травниковым поддержано выделение средств на ремонт здания Службы 112. Масштабная модернизация начнется в следующем году.

По материалам Минцифры Новосибирской области

admin

Recent Posts

Тарифы на ЖКУ вырастут дважды

Первое повышение произойдёт 1 января, второе — 1 октября

1 день ago

«Альпийская баллада» в Сузуне: Любовь вопреки войне

На сцене Дома культуры состоялся показ спектакля по повести Василя Быкова, приуроченный ко Дню Героев…

1 день ago

Центр по разбору ДТП начал свою работу на территории ГКУ НСО ЦОДД

Теперь водители смогут оперативно оформить необходимые документы на месте аварии и в этот же день…

1 день ago

Не по учебникам – по судьбам

Пишет Анна ЗВЕРЕВА, Сузунская школа №301

1 день ago

Молодежный центр в числе лидеров по показателям развития и поддержке добровольчества

В Новосибирске состоялась конференция представителей добровольческого движения, посвящённая развитию волонтёрских проектов и объединению лидеров и…

1 день ago

Как построить карьеру, или Железная дорога возможностей

Пишет Даниил НОСОВ, Сузунская школа №301

1 день ago