17 октября в Правительстве Новосибирской области состоялось торжественное мероприятие, посвященное юбилею системы 112. Участие в церемонии приняли заместитель Губернатора Новосибирской области Максим Кудрявцев, министр цифрового развития и связи региона Сергей Цукарь, начальник ГУ МЧС России по региону Виктор Орлов. Члены областного Правительства поздравили коллектив службы с юбилеем и вручили сотрудникам ведомственные награды.
Новосибирская область первой в Сибири запустила в промышленную эксплуатацию масштабный проект федерального значения. Сегодня к Системе подключены все сотовые операторы региона и интегрированы единые дежурно-диспетчерские службы муниципалитетов.
В сутки диспетчеры принимают в среднем 3,5 тысячи звонков от жителей Новосибирской области. Большинство обращений – за медицинской помощью. На втором месте по количеству – вызовы полиции, на третьем – аварийных служб ЖКХ. В каждой смене работают психолог, переводчик, сурдопереводчик.
Руководитель региональной минцифры Сергей Цукарь обозначил приоритеты развития учреждения. Это внедрение стандартов клиентоцентричности, завершение перехода на отечественное программное обеспечение, дальнейшая автоматизация для ускорения обработки вызовов, внедрение технологий искусственного интеллекта.
Губернатором Андреем Травниковым поддержано выделение средств на ремонт здания Службы 112. Масштабная модернизация начнется в следующем году.
По материалам Минцифры Новосибирской области
Совместный проект газеты «Новая жизнь» и отдела архива Сузунского района «Год Победы — год за…
Гаражная амнистия — это процедура оформления прав собственности граждан на гаражи и земельные участки под…
Общая протяжённость работ почти 4 км
Компании будут внедрять инструменты бережливого производства на пилотных потоках
Завершается перевод рабочих коммуникаций областных исполнительных органов и органов местного самоуправления Новосибирской области в национальный…