Безопасность

Более 8 млн вызовов: Служба 112 Новосибирской области отметила 10-летие

17 октября в Правительстве Новосибирской области состоялось торжественное мероприятие, посвященное юбилею системы 112. Участие в церемонии приняли заместитель Губернатора Новосибирской области Максим Кудрявцев, министр цифрового развития и связи региона Сергей Цукарь, начальник ГУ МЧС России по региону Виктор Орлов. Члены областного Правительства поздравили коллектив службы с юбилеем и вручили сотрудникам ведомственные награды.

Новосибирская область первой в Сибири запустила в промышленную эксплуатацию масштабный проект федерального значения. Сегодня к Системе подключены все сотовые операторы региона и интегрированы единые дежурно-диспетчерские службы муниципалитетов.

В сутки диспетчеры принимают в среднем 3,5 тысячи звонков от жителей Новосибирской области. Большинство обращений – за медицинской помощью. На втором месте по количеству – вызовы полиции, на третьем – аварийных служб ЖКХ. В каждой смене работают психолог, переводчик, сурдопереводчик.

Руководитель региональной минцифры Сергей Цукарь обозначил приоритеты развития учреждения. Это внедрение стандартов клиентоцентричности, завершение перехода на отечественное программное обеспечение, дальнейшая автоматизация для ускорения обработки вызовов, внедрение технологий искусственного интеллекта.

Губернатором Андреем Травниковым поддержано выделение средств на ремонт здания Службы 112. Масштабная модернизация начнется в следующем году.

По материалам Минцифры Новосибирской области

admin

Recent Posts

Это – не про вас?

За сутки в Новосибирской области произошло 16 пожаров

10 часов ago

Почему лоси «идут в город» и как правильно себя вести при встрече с ними

Этим летом в регионе фиксируется увеличение числа случаев появления лосей вблизи населённых пунктов, на обочинах…

12 часов ago

Смастерили водопад

Юные жители Шигаево создали водопад на мастер-классе.

15 часов ago

За полтора часа

Нам повезло быть современниками Алексея Гойденко и видеть, как буквально на наших глазах рождается картина.

16 часов ago

Осталась всего неделя!

Заплывы проходят со вторника по воскресенье в установленные часы.

18 часов ago

Праздник на улице Лесной

Пишет Кирилл КАПСКИЙ, Шарчинская школа

22 часа ago